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发展全域旅游,破解门票经济“依赖症”

来也动态2016.02.29

猴年春节年味犹在,各地游客接待量、旅游收入纷纷创历史同期新高。然而出游归来的人却发现旅游时所支出的门票费甚至高于住宿、交通以及娱乐、餐饮、购物等,不断高涨的门票实在让人感到无奈,有人甚至戏称“景区门票跑赢了CPI”,摆脱“门票经济”实现旅游转型升级再次受到社会各界广泛关注,而全域旅游成为了破解“门票经济依赖症”的一剂良药。


近年来,在景区一波波“涨价潮”中,如何摆脱门票经济,业界一直议论纷纷。1月29日,在海口召开的2016全国旅游工作会议上,国家旅游局长李金早指出:“从景点旅游模式走向全域旅游模式, 需要实现从门票经济向产业经济转变,从旅游过度依赖门票收入的阶段走出来。


全域旅游将如何助力旅游摆脱门票经济?景区告别门票经济,路还有多远?共同关注旅游摆脱“门票经济”的探索进程。


调查

门票太贵乱象丛生


近日,新华社发布的一篇调查报道中显示:尽管近年来国内旅游景点收入中,门票收入占比总体保持下降,然而比重仍高,大多数景区未来盈利增长预期均指向门票,多数5A级景区门票收入占比超过40%,其中最高的超过80%。


门票车票保险捆绑销售;学生票只在暑假销售;全价票40元半价票变30元;几个景点打包销售……国家发改委日前在全国范围内开展景区门票价格检查工作,共检查景区200余家,其中5A级景区76家。在价格主管部门对景区票价依法核定后,部分景区的票价降幅超过10%。同时还发现一些景区存在不执行政府指导价、未按规定执行门票优惠政策、捆绑销售和不合理联票等乱象。

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声音

从景点旅游到全域旅游,从门票经济向产业经济转变


来也观点
来也股份认为,全域旅游是在旅游资源富集且缺乏可持续性主导产业门类的地区,以旅游产业为引导,在空间和产业门类层面合理高效配置生产要素,以旅游业为核心,统筹引领区域社会经济发展。

全域旅游可以带动农业、工业、文化等各个产业门类的转型升级,融入旅游价值链条。通过旅游业搭建一个大平台,保障地方产业体系持续做大做强,增值发展。

传统的门票经济只是带来“人气”,却没有释放游客的消费能力;而全域旅游则是“人气+财气”,不仅吸引游客到来,还可以有效释放游客的消费能力。


国家旅游局长李金早表示,30多年来,我们发展旅游,主要是建景点、景区、饭店、宾馆,这种发展方式实际上是一种“景点旅游”模式。然而,旅游业发展到现在,已经到了全民旅游和个人游、自驾游为主的全新阶段,作为综合性产业在经济社会发展中发挥的作用和影响更加广泛,时代赋予旅游业的责任也空前加大,传统的以抓点方式为特征的景点旅游模式,已经不能满足现代大旅游发展的需要。现实要求我们必须从30多年来的景点旅游模式转变为全域旅游模式,进行旅游发展的战略再定位。


在景点旅游的模式下,封闭的景点景区建设、经营与社会是割裂的、孤立的,有的甚至是冲突的,造成景点景区内外“两重天”。而全域旅游就是要改变这种“两重天”的格局,将一个区域整体作为功能完整的旅游目的地来建设、运作,实现景点景区内外一体化,做到人人是旅游形象,处处是旅游环境。


推进全域旅游是我国新阶段旅游发展战略的再定位,是一场具有深远意义的变革。从景点旅游模式走向全域旅游模式, 需要实现从门票经济向产业经济转变,实行分类改革,公益性景区要实行低价或免费开放,市场性投资开发的景点景区门票价格也要限高,遏制景点景区门票价格上涨过快势头,打击乱涨价和价格欺诈行为,从旅游过度依赖门票收入的阶段走出来。


全域旅游的提出引发社会高度关注,各地积极响应,业界纷纷点赞。

四川省旅游局局长郝康理
全域旅游接地气,能充分发挥旅游业的拉动力、融合能力、集成作用,为相关产业和领域发展提供平台。

成都市副市长傅勇林
全域旅游的提出让我们注重发挥旅游城市功能,发挥旅游目的地作用,这进一步提高了认识,在新常态下统筹好政府功能和市场机制的作用,重视和发挥政府抓旅游的积极性和主动性。

湖北省旅游委主任钱远坤
全域旅游不是大而全,也不是小而精,要在适度区域、适度规模下发展品质旅游,全域旅游不是简单的人数增加和规模扩张,而是全要素的集合和全品质的提升。


措施

丰富旅游供给侧体系,打破“门票经济”


“当门票价格超出旅游者的实际支付能力和心理预期的时候,游客出游的积极性就会遭到遏制,对客源市场的形成也会产生负面影响。这种负面影响一旦形成趋势与共识,将会极大地影响旅游业的发展。“中国消费经济学会会长杨继瑞表示。


在杨继瑞看来,丰富旅游产品和服务的供给侧体系是解决“门票经济”的根本措施。他说,旅游景区应该创新谋划旅游产品和服务的供给侧改革,以新型旅游产品和服务供给,创造更多的游客乐意‘买单点’。


旅游景区的消费,不仅仅只有门票一个途径,还可以采取‘引进来再消费’的方式,以低门票吸引游客进入景区,开发各种消费项目,让游客在景区内部有选择地消费各种各样的服务。



再者,现在的游客越来越注重旅游景区景点的文化内涵和人文内涵,更加讲究精神层面的体验和感受,注重旅游项目的参与性,因此在旅游景区开发的过程中,还需要加强设计参与性旅游项目、开发休闲娱乐项目,发展体验式个性化旅游产品,逐步实现旅游产业供给侧的结构性升级。发展以观光旅游为基础、以休闲度假旅游为主导,集观光游览、休闲度假、商务会议、康养体验等于一体的综合性旅游产品体系,吸引更多的游客进入景区进行选择性消费,增强景区的吸引力。


另外,由于旅游产业的强关联性与带动性,景区门票价格上涨,也会带动景区周边其他相关服务设施的价格增长,从而增加了游客出游成本,限制了游客出游的积极性。如此一来,门票的增长虽在短期内增加了景区的收入,却使客流量大幅度下降,导致旅游景区乃至旅游目的地的整体经济效益下降。很多游客由于国内景区门票集体上涨,而选择到国外旅游,导致旅游产业经济效益外溢,间接地阻碍了各地旅游业的发展。


杭州西湖景区在‘摆脱门票经济’方面就是一个比较成功的典范。早在2002年,西湖就免收门票,虽然看似失去了门票收入,但因免票带来的旅游人气猛增,周边的商业网点和服务设施的租金非常可观,足以弥补门票损失。免票还带动了淡季旅游,优化了旅游产业的结构。一个免票举措,促动了杭州旅游业向‘观光、休闲、会展’三轮驱动的供给侧结构提档升级。


成都周边一些古镇景点、锦江区的“五朵金花”等景区也做得比较好,它们通过供给侧产品和服务的再造,比如纪念品、娱乐活动、餐饮、住宿等留住游客,不仅在门票上少收的钱一样能赚回来,还促进了景区及其周边的繁荣。



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