2013年，瑞贝卡集团控股子公司洛阳白云山文化旅游发展有限责任公司拿下嵩县白云山股权，投入120亿深度打造“大白云山”。

2014年年底，来也股份受邀编制洛阳白云山5A级景区提升规划及新景点开发修建性详细规划，自此嵩县、瑞贝卡、白云山与来也股份正式结缘。

2015年12月30日，来也股份与洛阳白云山景区签订景区托管协议，双方步入全方位全产业链深度合作。

2016年1月5日，来也股份白云山项目组奔赴洛阳嵩县，进驻景区，开启强强联合问鼎中原之路。

▲双方代表签约

扛着隆冬寒流，克服生活不便，60岁的项目组总经理刘芝伦带着团队第一时间投入工作，“要成功，先发疯；埋头干，向前冲”，刘总说，没有这样的“疯”精神，做不好景区管理！项目组定下工作思路，细化工作分工，对景区问题对症下药，一切围绕着托管目标昂首前进。

▲来也股份白云山项目组部分代表合影

在进驻不到半月的时间里，项目组对景区的整体组织架构进行了重建，完成了整个组织系统的制度编制工作、景区车辆放行制度，景区商户入园协议等等。

项目组多次与景区公司车队管理、卫生、安保、商业等负责人谈话，就景区公司的遗留问题、现存问题、未来运营管理进行了深入探讨和意见交流，同时深入景区了解情况，点面结合筹划运营管理体系。

首先是梳理营销团队，理顺营销结构；其次是完善营销制度，理顺工作流程；最后是带队深入市场开展营销工作，做好旅行社和媒体的营销合作关系。

抓紧开园前的宝贵时间，来也股份在白云山景区组织了严格的入职培训，内容包括旅游管理专题培训、仪容仪表及行为规范、服务意识及心态梳理、安全预案讲解、军事拓展等方面。

▲军事拓展

▲旅游管理专题培训

通过培训，白云山景区的全体工作人员对景区服务规范、标准和要求有了更深刻的认识，对整体服务流程、安全管理、消防意识及各岗位的操作有了深入了解。

▲开园动员大会，员工精神面貌焕然一新士气满满

培训增强了团队协作能力、凝聚力及员工忠诚度，员工精神面貌焕然一新充满斗志，打造出一支精锐队伍，为开园后的景区运营打下了坚实的基础。